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Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio (los «Términos») regulan el acceso y uso de los sitios web, aplicaciones, integraciones y servicios provistos por Agencia Dos SpA («Agencia Dos», «nosotros»), incluyendo aplicaciones que se integran con plataformas de terceros como Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp Business Platform), Google, TikTok y otras.

Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices los servicios.

1. Identificación del proveedor

2. Descripción del servicio

Agencia Dos provee servicios profesionales de marketing digital, desarrollo de software, automatizaciones, integraciones con APIs de terceros y aplicaciones a medida para sus clientes. Entre estos servicios, desarrollamos y operamos aplicaciones que se integran con plataformas de Meta (Facebook Login, Instagram Graph API, WhatsApp Business Platform, Marketing API) bajo las políticas y términos vigentes de Meta Platforms, Inc.

3. Aceptación y modificación de los términos

Estos Términos pueden actualizarse en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta URL. El uso continuado de los servicios luego de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

4. Uso aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometés a:

  • No utilizar los servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
  • No intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos de terceros.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de nuestras aplicaciones.
  • No usar nuestros servicios para enviar spam, contenido malicioso o material que infrinja derechos de terceros.
  • Respetar las políticas de las plataformas integradas (Meta Platform Terms, Google API Services User Data Policy, etc.).

5. Cuentas de usuario y autenticación

Algunas de nuestras aplicaciones permiten autenticarse mediante servicios de terceros, incluyendo Facebook Login, Google Sign-In y similares. Al hacerlo, autorizás el intercambio de información mínima necesaria para identificarte y proveerte el servicio, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

6. Propiedad intelectual

El software, código, diseño, marcas, logotipos y demás contenido de nuestras aplicaciones y sitios son propiedad de Agencia Dos SpA o se utilizan bajo licencia. Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar los servicios según estos Términos.

7. Datos personales y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Para conocer cómo solicitar la eliminación de tus datos, consultá nuestra página de Eliminación de Datos del Usuario.

8. Integraciones con plataformas de terceros

Nuestras aplicaciones pueden integrarse con plataformas de terceros (Meta, Google, etc.). El uso de dichas plataformas a través de nuestras aplicaciones también se rige por los términos y políticas propias de cada plataforma:

9. Limitación de responsabilidad

Los servicios se proveen «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, Agencia Dos no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o interrupción de operaciones.

10. Indemnización

Aceptás indemnizar y mantener indemne a Agencia Dos SpA, sus directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamo o demanda derivada de tu uso indebido de los servicios o de la violación de estos Términos.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso a los servicios en cualquier momento ante incumplimientos de estos Términos, requerimientos legales o por motivos operativos. Vos podés dejar de usar los servicios cuando quieras.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de ellos se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos del Servicio, escribinos a info@agenciados.cl.


Última actualización: mayo 2026